Die Flüge in andere Länder wurden wieder aufgenommen. Aeroflot kündigt Änderungen des Zeitplans und der Regeln für den Umtausch und die Rückgabe von Tickets an
Die Grenzen für den Flugverkehr zwischen den Ländern werden schrittweise wieder geöffnet. Gleichzeitig gibt es manchmal Situationen mit der Annullierung oder Verschiebung einiger Flüge. Passagiere sind gezwungen, ihre im Voraus gekauften Tickets zurückzugeben oder zu wechseln. Was ist in einem bestimmten Fall richtig? Neuigkeiten und Ratschläge von Aeroflot - unten per Text.Nach einer langen Schließung der Grenzen, der Unterbrechung des Flugverkehrs mit anderen Ländern, gab es Informationen über die Wiederaufnahme von Linienflügen durch Aeroflot. Die Türkei, Tansania und Großbritannien erschienen im Zeitplan.
Doch bald wurden aus verschiedenen Gründen einige Flüge in bestimmte Länder gestrichen. Unmittelbar am 1. Tag erhielten diejenigen, die Tickets zur Hand hatten, Informationsnachrichten von der russischen Fluggesellschaft mit traurigen Nachrichten. Flüge wurden erneut gestrichen. Die natürliche Reaktion von ausgefallenen Passagieren führt zu zwei Hauptfragen:
Welche Möglichkeiten gibt es für eine Rückerstattung?
- Wann wird die Situation in den Bereichen Gesundheit und internationale Beziehungen hergestellt und die verspäteten Flüge stattfinden?
Die offizielle Website von Aeroflot informiert ständig über den Ausstieg aus dem internationalen Flugverkehr. Dies wiederum ändert sich am Flugplan und ankünfte von Verkehrsflugzeugen.
Für Passagiere mit Flugannullierungen meldet Aeroflot Folgendes:
- innerhalb von höchstens 10 Tagen nach dem ursprünglichen Abflugdatum ersatzfür einen Flug derselben Strecke. Es sind keine Umtauschzuschläge erforderlich, wenn die Serviceklasse und der gleichzeitige Austausch von Hin- und Rückfahrkarten gleich bleiben;
- Ohne Begrenzung der Abfahrts-/Rückgabedaten auf anderen Strecken wird ein Zuschlag nur erhoben, wenn sich die Kostendifferenz ändert. Die Tatsache der Veränderung erfolgt ohne zusätzliche Zahlungen.
Im Falle der Entscheidung eines Passagiers, das Datum und andere Änderungen des zuvor gekauften Tickets zu verweigern, ist die Rückgabe des Tickets gemäß den zusätzlichen Bedingungen zulässig. Sie werden auf der offiziellen Website von Aeroflot veröffentlicht.
Neue Flüge in die Türkei (Bodrum und Dalaman) werden ebenfalls organisiert. Der Zeitplan trat am 10. August 2020 in Kraft:
- täglicher Flug SU 2120, Abfahrt ab Moskau (Scheremetjewo) um 9.20 Uhr; Ankunft in der Türkei (Bodrum) um 13.25 Uhr;
- täglicher Rückflug SU 2121, Abfahrt von Bodrum um 14.25 Uhr; Ankunft in Scheremetjewo um 18:30 Uhr;
- täglicher Flug SU 2140, Abfahrt ab Moskau (Scheremetjewo) um 10.30 Uhr; Ankunft in der Türkei (Dalaman) um 14.30 Uhr;
- täglicher Rückflug SU 2141, Abflug ab Dalaman um 15.30 Uhr; Ankunft in Scheremetjewo um 19.35 Uhr.
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